La prime de déménagement existe toujours sous ce nom : la Caf ou la MSA rembourse les frais de déménagement réellement engagés, dans la limite d'un plafond porté à 1 147,58 € pour 3 enfants à charge depuis le 1er avril 2026, à condition d'avoir droit à l'APL ou à l'allocation de logement familiale (ALF) pour le nouveau logement.
Deux points font renoncer des familles à tort : le déménagement peut avoir lieu avant la naissance, dès le mois qui suit la fin du 3e mois de grossesse, et la demande doit être déposée au plus tard 6 mois après le déménagement.
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Trois conditions doivent être réunies. Les deux premières sont plus larges que ce que l'on lit souvent : elles n'obligent ni à attendre la naissance, ni à compter les 2 ans sur le troisième enfant.
Si c'est l'allocation de logement sociale (ALS) qui vous est versée, elle ne fait pas partie des aides qui ouvrent droit à la prime : la fiche officielle ne cite que l'APL et l'ALF. Votre Caf vous dira gratuitement au 3230 (service gratuit + prix d'un appel) quelle aide au logement vous est ouverte pour votre nouveau logement, qui n'est pas nécessairement celle que vous percevez aujourd'hui.
Le délai décide de tout : la demande doit être déposée au plus tard 6 mois après la date du déménagement (article D823-21 du code de la construction et de l'habitation). Au-delà, le droit est perdu même si toutes les autres conditions sont remplies.
La démarche décrite par service-public.gouv.fr est l'envoi d'un dossier à la Caf ou à la MSA de votre nouveau lieu de résidence, composé de deux pièces :
Pour les allocataires de la Caf, service-public.gouv.fr référence aussi une demande de prime de déménagement accessible depuis votre espace personnel sur caf.fr. Si vous ne trouvez pas ce service dans votre espace, envoyez le cerfa : c'est la voie décrite par la fiche officielle, et le délai de 6 mois continue de courir pendant vos recherches.
L'arrêté du 5 novembre 2024 exige les justificatifs des dépenses sans en fixer la liste : demandez à votre Caf ou à votre MSA quelles pièces elle accepte dans votre cas (facture acquittée d'un déménageur, ou frais engagés si vous déménagez par vos propres moyens) et conservez tous vos reçus. Votre caisse peut aussi vous demander un justificatif des autres primes de déménagement que vous auriez perçues, par exemple de votre employeur.
Vous ne pouvez pas avancer les frais ? Une avance est possible avant le déménagement, sur présentation d'un devis (voir l'encadré « Montant, Durée »). La facture acquittée doit ensuite être transmise dans les 6 mois.
Deux organismes versent cette aide : la Caf (Caisse d'allocations familiales) pour le régime général et la MSA (Mutualité sociale agricole) pour le régime agricole. C'est la caisse de votre nouveau lieu de résidence qui reçoit et instruit le dossier.
Pour joindre la Caf sans surcoût : le 3230, présenté par l'annuaire de l'administration comme « Service gratuit + prix d'un appel », du lundi au vendredi de 9h à 16h (horaires relevés sur la fiche d'une caisse, ils peuvent varier d'une caisse à l'autre). Un relais téléphonique est proposé aux personnes sourdes ou malentendantes du lundi au vendredi de 9h à 16h30, avec notamment la visio-interprétation en langue des signes française. Pour la MSA, les coordonnées de votre caisse figurent sur msa.fr.
Les références à jour sont la fiche « Prime de déménagement » de service-public.gouv.fr et votre espace personnel sur caf.fr. Pour faire le tour de vos autres droits gratuitement, le simulateur mesdroitssociaux.gouv.fr.
Pour être accompagné en face à face et sans frais, l'annuaire de l'administration donne l'adresse de la France Services, du CCAS ou de la Caf les plus proches de chez vous.
La prime rembourse les dépenses réellement engagées pour le déménagement, dans la limite d'un plafond qui dépend du nombre d'enfants à charge (article D823-22 du code de la construction et de l'habitation). Ce n'est pas un forfait : si vos frais s'élèvent à 500 €, vous percevez 500 €.
Plafonds en vigueur depuis le 1er avril 2026, publiés par service-public.gouv.fr :
Le versement intervient en une seule fois, après réception des justificatifs. Il s'agit d'une aide ponctuelle liée à un déménagement et non d'une prestation mensuelle : il n'y a donc pas de durée de versement.
3242 — service 3 € par appel + prix d'un appel
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