Vous attendez un chèque énergie qui n'est jamais arrivé dans votre boîte aux lettres, et vous ne savez pas si vous l'avez perdu, si on vous l'a refusé, ou si on vous a simplement oublié. Cette page vous dit comment le vérifier et comment le réclamer vous-même, gratuitement.
Vous n'avez rien reçu : les envois automatiques du chèque énergie 2026 ont eu lieu en avril et mai. La cause la plus fréquente est un point de livraison d'électricité non rattaché à votre foyer fiscal. Déposez vous-même une demande gratuite sur chequeenergie.gouv.fr, avec une attestation de contrat d'électricité de moins de trois mois, avant le 31 décembre 2026. L'ASP a deux mois pour l'adresser, à partir d'un dossier complet.
Vérifié le 30 juillet 2026 — source : Chèque énergie — Agence de services et de paiement (ASP)
Si l'absence de ce chèque vous laisse avec une facture d'énergie impayée, ne restez pas seul avec l'échéance. Demandez d'abord un échéancier à votre fournisseur, puis une aide au fonds de solidarité pour le logement (FSL) : il existe un FSL par département, et il peut financer des dettes de loyer comme des factures d'électricité, de gaz, d'eau ou de téléphone. La demande passe par un travailleur social : CCAS de votre mairie, services sociaux du département, ou votre caisse si vous êtes allocataire — CAF au 3230 (service gratuit + prix d'un appel) ou votre caisse de MSA. Ces mêmes interlocuteurs peuvent mobiliser une aide d'urgence et vous orienter vers une épicerie solidaire.
Sachez également que le bénéfice du chèque énergie ouvre des droits auprès de votre fournisseur (article R. 124-16 du code de l'énergie) : la gratuité de la mise en service, la gratuité de l'enregistrement de votre contrat d'électricité ou de gaz naturel, et un abattement de 80 % sur la facturation d'un déplacement lié à une interruption de fourniture pour défaut de règlement. Ces droits sont ouverts du 1er avril de l'année du chèque jusqu'au 30 avril de l'année suivante, et valent même si vous avez déjà utilisé le chèque.
Si vous n'avez pas de logement ou plus de solution pour la nuit, le 115 répond gratuitement, 24 h/24. Et si tout cela devient trop lourd à porter, le 3114, gratuit et ouvert 24 h/24, est le numéro national pour la souffrance psychique.
| Cause probable | Comment le vérifier vous-même | Quoi faire |
|---|---|---|
| Le point de livraison d'électricité n'a pas pu être rattaché à votre foyer fiscal (contrat récent, contrat au nom du conjoint ou d'un colocataire, déménagement) | Regardez au nom de qui est le contrat d'électricité, et si le numéro de PDL (ou PRM, ou EDL dans les DOM et en Corse) apparaît bien sur l'attestation de contrat délivrée par votre fournisseur | Déposez une demande au guichet avec une attestation de contrat de moins de trois mois mentionnant le PDL, avant le 31 décembre 2026 |
| Aucun membre du foyer fiscal n'a de contrat d'électricité pour le logement | Vérifiez qui a souscrit le contrat d'électricité du logement que vous occupez | La condition de logement n'est pas remplie en votre nom : voyez avec la personne titulaire du contrat, ou avec le gestionnaire si l'énergie est comprise dans une redevance (dernière ligne de ce tableau) |
| Adresse ou situation fiscale pas à jour | Comparez l'adresse figurant sur votre avis d'imposition 2025 avec votre adresse réelle, dans votre espace sur impots.gouv.fr | Faites corriger votre situation auprès du service des impôts, puis déposez la demande de chèque énergie |
| Revenu fiscal de référence par unité de consommation égal ou supérieur à 11 000 € | Divisez le revenu fiscal de référence 2024 de votre avis d'imposition 2025 par votre nombre d'unités de consommation | Au-dessus du seuil, le droit n'est pas ouvert. Si votre imposition comporte une erreur, faites-la corriger : une correction qui vous rend éligible, ou qui vous donne droit à un montant plus élevé, ouvre droit à une réclamation auprès de l'ASP |
| Déclaration de revenus déposée hors délai, ou pas déposée | Vérifiez dans votre espace sur impots.gouv.fr si la déclaration des revenus 2024 a bien été enregistrée | L'ASP instruit quand même le dossier sur la base des éléments que vous fournissez et accorde le chèque si les critères sont réunis, mais elle vous adresse un rappel écrit : une réclamation pour ce même motif ne sera pas recevable les années suivantes |
| Vous avez emménagé dans un logement dont le point de livraison a déjà donné lieu à un chèque énergie cette année | Demandez à votre fournisseur depuis quand le contrat existe sur ce PDL, et vérifiez votre date d'entrée dans le logement | Une demande spécifique existe pour ce cas, à déposer auprès de l'ASP avant le 31 décembre 2026 pour le chèque 2026 (article R. 124-7-2, II du code de l'énergie) |
| Chèque émis mais perdu, jeté avec les publicités, ou e-chèque non remarqué | Connectez-vous à votre espace bénéficiaire sur chequeenergie.gouv.fr et regardez si un chèque ou un solde d'e-chèque y figure | Signalez-le à l'assistance, en ligne ou au 0 805 204 805 (service et appel gratuits) : elle vous indiquera si une réémission est possible dans votre cas |
| Vous vivez en logement-foyer, résidence sociale, résidence autonomie ou Ehpad, avec l'énergie comprise dans la redevance | Regardez votre contrat de séjour ou votre quittance, et demandez au gestionnaire si une aide énergie a déjà été déduite de votre redevance | Deux dispositifs différents existent. D'un côté une aide spécifique que le gestionnaire demande lui-même à l'ASP et qu'il déduit des redevances des résidents (article R. 124-5 du code de l'énergie). De l'autre le chèque énergie à votre nom, que vous pouvez demander si vous remplissez les conditions et que vous remettez ensuite au gestionnaire, le solde servant à payer vos prochaines charges. Ne renoncez pas à votre demande personnelle avant d'avoir vérifié auprès de lui laquelle des deux s'applique |
Ce sont les dates à retenir. Elles viennent du code de l'énergie — articles R. 124-2, R. 124-7-2 et R. 124-16, dans leur version en vigueur depuis le 2 août 2025 — et du calendrier de la campagne 2026 annoncé par l'administration.
Le code de l'énergie ne prévoit pas de commission de recours amiable pour le chèque énergie : la voie organisée par les textes est la réclamation auprès de l'ASP, décrite ci-dessus, et le formulaire de demande 2026 sert aussi à contester un refus ou le montant accordé. Si l'ASP vous notifie un refus écrit et que vous voulez le contester devant le juge administratif, le délai et la juridiction compétente sont indiqués sur la décision de refus elle-même : lisez-la jusqu'au bout et respectez la date qui y figure. La saisine du défenseur des droits est gratuite, mais elle ne vous dispense pas de respecter ce délai : si nécessaire, menez les deux en parallèle.
Toutes ces démarches sont gratuites. Vous n'avez besoin de personne pour les faire à votre place, et aucun organisme ne vous demandera vos coordonnées bancaires par téléphone pour vous verser un chèque énergie.
Les envois automatiques sont terminés. D'après le calendrier de l'Agence de services et de paiement, les chèques papier sont partis en trois vagues selon le département : du 1er au 3 avril, du 7 au 10 avril, puis du 13 au 20 avril 2026. Le ministère de l'Économie a annoncé en outre un envoi à partir du 1er mai 2026 pour 700 000 foyers identifiés plus tard, sur un total de 4,5 millions. Le calendrier de l'ASP précise lui-même que si vous ne recevez pas votre chèque à la date indiquée, vous pouvez faire une demande sur le guichet 2026. C'est la démarche à faire plutôt que d'attendre : ce guichet est ouvert jusqu'au 31 décembre 2026.
Le guichet de demande du chèque énergie 2026 est ouvert du 1er avril au 31 décembre 2026, en ligne sur chequeenergie.gouv.fr ou par courrier. L'article R. 124-7, III du code de l'énergie prévoit qu'une demande déposée entre le 1er janvier et le 31 décembre d'une année ouvre l'inscription au titre de cette même année. L'article R. 124-7-2 organise par ailleurs une réclamation, recevable jusqu'au 31 décembre de l'année suivant celle du chèque, soit le 31 décembre 2027 pour le chèque 2026 ; mais ce délai vise des motifs précis — situation fiscale corrigée, déclaration de revenus déposée hors délai ou non déposée — et non le guichet ordinaire. Si vous n'avez simplement rien reçu, déposez votre dossier avant le 31 décembre 2026, sans compter sur un report.
L'article R. 124-7-2 du code de l'énergie prévoit que l'Agence de services et de paiement adresse le chèque énergie auquel vous êtes éligible dans un délai maximal de deux mois après réception de votre demande complète. « Complète » est le mot important : le délai ne commence à courir qu'à partir d'un dossier complet. D'où l'intérêt de joindre dès le départ une attestation de contrat d'électricité de moins de trois mois mentionnant votre numéro de point de livraison, la copie de votre avis d'imposition 2025 sur les revenus 2024, et celle de votre pièce d'identité.
Parce que l'envoi automatique repose sur deux informations qui doivent se rejoindre : vos données fiscales et le numéro de point de livraison d'électricité de votre logement, l'administration croisant les fichiers des impôts, des gestionnaires de réseau de distribution et des fournisseurs. Quand le contrat d'électricité est au nom d'une autre personne, qu'il est récent, ou que vous avez déménagé, le rapprochement échoue et aucun chèque ne part, même si votre revenu est sous le plafond. C'est la situation la plus fréquente, et elle se règle par une demande au guichet. Attention toutefois : le chèque énergie suppose qu'un membre du foyer fiscal ait bien souscrit un contrat d'électricité pour le logement. Si votre énergie est comprise dans une redevance de logement-foyer ou d'établissement, c'est un autre circuit : renseignez-vous auprès du gestionnaire.
Pas nécessairement. Le code de l'énergie prévoit que si vous n'avez pas reçu de chèque parce que votre déclaration de revenus a été déposée hors des délais légaux ou n'a pas été déposée, l'ASP instruit tout de même votre dossier sur la base des éléments que vous fournissez et accorde le chèque si les critères sont réunis. Cela ne vous prive donc pas du chèque cette année. L'ASP vous adresse en revanche une information écrite rappelant l'obligation de déclarer dans les délais légaux et indiquant qu'une réclamation pour le même motif ne sera pas recevable les années suivantes.
Un chèque énergie émis au titre d'une année civile avant le 1er septembre est valable jusqu'au 31 mars de l'année suivante : pour le chèque 2026 envoyé au printemps, c'est le 31 mars 2027. S'il vous est émis à partir du 1er septembre, par exemple après une demande déposée à l'automne, il court jusqu'au 31 mars 2028. La date exacte est imprimée sur le chèque. Les attestations qui l'accompagnent, elles, portent une échéance au 30 avril suivant l'année civile de leur émission, soit le 30 avril 2027 pour une attestation émise en 2026.
Le formulaire de demande 2026 prévoit ce cas : une case indique que vous avez déjà déposé une demande sur la plateforme mise en place par le gouvernement, sur la base de vos revenus 2024 déclarés en 2025, et qu'elle a été refusée ou que vous n'êtes pas d'accord avec le montant accordé ; vous y reportez le numéro de la demande rejetée ou celui du chèque reçu. Par ailleurs, si votre situation fiscale est corrigée et que cette correction vous rend éligible ou vous donne droit à un montant plus élevé, l'article R. 124-7-2 du code de l'énergie permet à l'ASP, sur réclamation et sur présentation des justificatifs, d'émettre un chèque, d'émettre un chèque complémentaire, ou d'échanger celui que vous avez reçu. Commencez par appeler l'assistance au 0 805 204 805 (service et appel gratuits). Si une décision écrite de refus vous est notifiée et que vous voulez la contester devant le juge administratif, le délai de droit commun est de deux mois à compter de la notification (article R. 421-1 du code de justice administrative) ; ce délai ne vous est opposable que si la décision mentionne les voies et délais de recours (article R. 421-5). Lisez la notification jusqu'au bout : c'est elle qui indique la juridiction compétente.
Page vérifiée le 30 juillet 2026 auprès des sources officielles. Les barèmes et les délais des prestations sociales évoluent : en cas de divergence, les sources officielles prévalent.
3242 — service 3 € par appel + prix d'un appel
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